RITAKOKS ir sludinājumu izvietošanas platforma. Platforma nav finanšu operāciju starpnieks pārdošanas un pirkšanas darījumos.
Reālais pirkšanas un pārdošanas darījums notiek starp pircēju un pārdevēju, pusēm savstarpēji vienojoties par piegādes un apmaksas veidu.
1. Vispārējie noteikumi
1.1.Šie noteikumi nosaka platformas RITAKOKS lietošanas kārtību un nosacījumus un ir saistoši visiem platformas lietotājiem.
1.2.RITAKOKS ir sludinājumu platforma, kurā reģistrētie lietotāji var izveidot profilu un ievietot sludinājumus.
1.3.Platformas darbību uztur un administrē SIA "RKBR SOLUTION".
1.4.Platformā aizliegtas nelikumīgas, maldinošas vai citu personu tiesības aizskarošas darbības.
1.5.Platformas lietošana tiek uzskatīta par piekrišanu šiem noteikumiem un visām to izmaiņām.
1.6.Platformas administrācijai ir tiesības jebkurā brīdī grozīt un papildināt noteikumus; izmaiņas stājas spēkā pēc publicēšanas.
1.7.Platforma drīkst izmantot publiski ievietotos attēlus un informāciju platformas popularizēšanai.
1.8.Platforma izmanto sīkdatnes kvalitātes, drošības un lietošanas ērtuma nodrošināšanai.
1.9.Platformas administrācija neuzņemas atbildību par trešo personu rīcību, lietotāju saistībām un lietotāju publicētās informācijas patiesumu.
1.10.Ja lietotājam tiek ierobežota pieeja platformai vai profils tiek dzēsts pārkāpumu dēļ, administrācija var nekompensēt zaudējumus un neatgriezt maksājumus par izmantotajiem maksas pakalpojumiem.
2. Reģistrēšanās
2.1.Reģistrācija platformā tiek veikta ar e-pastu vai pieejamajiem autorizācijas rīkiem (piemēram, Google, Facebook).
2.2.Ar vienu autorizācijas kontu var tikt izveidots viens lietotāja profils, ja sistēmā nav norādīts citādi.
2.3.Reģistrējoties lietotājs apliecina, ka profilā norādītie dati ir patiesi un aktuāli.
2.4.Lietotājs ir atbildīgs par piekļuves datu drošību un to neizpaušanu trešajām personām.
2.5.Platformas administrācija var apturēt profilu, ierobežot funkcijas vai dzēst saturu bez iepriekšēja brīdinājuma, ja tiek konstatēti noteikumu pārkāpumi vai krāpniecības pazīmes.
2.6.Personas datu apstrāde tiek veikta atbilstoši Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
2.7.Lietotājs piekrīt, ka normatīvajos aktos paredzētos gadījumos dati var tikt nodoti tiesībsargājošām iestādēm.
3. Sludinājumu ievietošana
3.1.Sludinājuma publicēšana ir maksas pakalpojums atbilstoši kategorijai.
3.2.Sludinājuma cena tiek parādīta publicēšanas plūsmā, kad aizpildīta pamatinformācija un izvēlēta kategorija.
3.3.Platformā pakalpojumu cenās var būt iekļauts PVN, ja tas norādīts attiecīgajā pakalpojumā.
3.4.Sludinājumu izvietošana atļauta atbilstoši platformas politikai un konkrētās kategorijas prasībām.
3.5.Vienā sludinājumā drīkst ievietot vienu preci par vienu galīgo cenu, bez papildu nosacījumiem, ja konkrētai kategorijai nav noteikts citādi.
3.6.Sludinājumā jānorāda patiesa informācija, korekta cena un kvalitatīvas fotogrāfijas, kas atbilst publicētajai precei vai pakalpojumam.
3.7.Nav atļauts publicēt saturu, kas neatbilst platformas noteikumiem:
3.7.1.nesaskaņota reklāma un ārējo platformu reklamēšana;
3.7.2.aizliegtas preces, bīstamas vielas, ieroči, medikamenti vai cits normatīvajiem aktiem neatbilstošs saturs;
3.7.3.maldinoša informācija par preces stāvokli, autentiskumu, pieejamību vai cenu;
3.7.4.sludinājumi, kas neatbilst izvēlētajai kategorijai vai platformas tematam.
3.8.Administrācijai ir tiesības rediģēt, pārvietot, apturēt vai dzēst sludinājumu bez iepriekšēja brīdinājuma, ja tas neatbilst noteikumiem.
3.9.Ja sludinājums tiek apturēts vai deaktivizēts pārkāpumu dēļ, samaksa par šo pakalpojumu netiek atmaksāta.
4. Darījuma novērtēšana un atsauksmes
4.1.Par noslēgtiem darījumiem lietotāji var atstāt atsauksmes un darījuma novērtējumu.
4.2.Atsauksmei jābūt balstītai reālā darījuma pieredzē un jāatbilst pieklājības normām.
4.3.Aizskarošas, rupjas, maldinošas vai ar privātpersonu datiem piesātinātas atsauksmes var tikt rediģētas vai dzēstas.
4.4.Platformas administrācija patur tiesības izvērtēt atsauksmju atbilstību noteikumiem un pieņemt lēmumu par to publicēšanu vai noņemšanu.
5. Foruma un kopienas saturs
5.1.Diskusijās un komentāros jāievēro ētikas un savstarpējās cieņas principi.
5.2.Ziņas autors uzņemas pilnu atbildību par publicēto saturu un informācijas patiesumu.
5.3.Administrācija ir tiesīga noņemt saturu, ja tas satur:
5.3.1.reklāmu vai pašreklāmu;
5.3.2.pārdošanas sludinājumus neatļautās vietās;
5.3.3.piedāvājumus iegādāties pakalpojumus neatļautās vietās;
5.3.4.privātpersonu identificējošu informāciju vai citus datu aizsardzības pārkāpumus.
6. Sūtījumi
6.1.Platformā var būt pieejama sūtījumu noformēšana ar trešo pušu kurjeru pakalpojumiem.
6.2.Sūtījuma cenu, termiņus un statusus nosaka attiecīgais kurjera pakalpojuma sniedzējs.
6.3.Noformētu sūtījuma saņēmēja datus ne vienmēr var labot pēc pakalpojuma aktivizēšanas.
6.4.Neizmantotu sūtījuma pakalpojumu var atcelt, sazinoties ar administrāciju, ja tas vēl nav uzsākts.
7. Distances līgums
7.1.Šie noteikumi ir līgums starp SIA "RKBR SOLUTION" un pakalpojuma pircēju.
7.2.Uzņēmuma rekvizīti: Reģistrācijas Nr. 40203597548, juridiskā adrese: Madonas nov., Jumurdas pag., "Viduči", LV-4844.
7.3.Lietotājs var saņemt platformā piedāvātos digitālos pakalpojumus pēc piekrišanas noteikumiem un apmaksas veikšanas.
7.4.Pakalpojuma apmaksa nozīmē pasūtījuma faktu un lietotāja piekrišanu noteikumiem.
7.5.Ja digitālā pakalpojuma sniegšana ir uzsākta, atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
8. Privātuma noteikumi
8.1.Platforma apstrādā personas datus, lai nodrošinātu konta darbību, drošību, klientu atbalstu un pakalpojumu uzlabošanu.
8.2.Reģistrācijas un konta uzturēšanas laikā var tikt apstrādāti lietotāja identifikācijas, kontaktu un tehniskie dati.
8.3.Platforma var izmantot sīkdatnes, lai nodrošinātu personalizētu lietošanas pieredzi un tehnisko funkcionalitāti.
8.4.Dati var tikt nodoti pakalpojumu partneriem un valsts iestādēm tikai normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos un apjomā.
8.5.Lietotājam ir tiesības pieprasīt savu datu labošanu, ierobežošanu vai dzēšanu atbilstoši normatīvajiem aktiem.
9. Konta slēgšana
9.1.Lietotājs var slēgt profilu konta iestatījumos, ja kontam nav aktīvu ierobežojumu vai citu tehnisku šķēršļu.
9.2.Pēc profila slēgšanas konts vairs nav publiski pieejams, bet noteikta informācija var tikt glabāta normatīvo prasību izpildei un drošības nolūkiem.